3 - Promuovere la tua musica con i social network - parte I

pubblicato il 27-1-2010 | indice degli articoli

Abbiamo visto come il tuo sito internet ha il vantaggio di essere sotto il tuo completo controllo, ma ha lo svantaggio sia del costo di realizzazione (soldi e tempo) e sia che per farlo visitare dal tuo pubblico target devi promuoverlo (soldi e tempo).

Nei social network i vantaggi e gli svantaggi sono quasi invertiti: sono visitati da tantissime persone (tra cui il tuo pubblico target), hanno un costo molto minore (principalmente solo tempo) ma ti consentono un controllo solo parziale del contesto in cui è inserito il tuo messaggio promozionale.

In generale, i social network sono dei luoghi virtuali interattivi che:

  1. aggregano gli utenti su pagine web con contenuti generati dagli utenti stessi

  2. permettono agli utenti di comunicare e condividere contenuti multimediali (video, foto, canzoni, ecc.)

La promozione della musica con i social network, dunque, mira a utilizzare queste caratteristiche.

In questa prima parte, cercheremo di capire come sfruttare la possibilità di inserire un tuo messaggio in un luogo visitato da molte persone appartenenti al tuo pubblico target.

Social network molto popolari sono Facebook e YouTube, che (tra le altre cose) aggregano persone su una pagina di fan di un artista famoso con lo stile simile al tuo (Facebook); oppure sulla pagina di un video dello stesso artista (YouTube).

Lì, per esempio, potresti inserire il tuo messaggio promozionale all'interno di un commento: il tuo messaggio sarà letto da una quantità di persone più o meno grande, ma sicuramente tutta appassionata per il tuo stile di musica.

Se però estendiamo un po’ la definizione, vediamo che, per i nostri scopi di promozione musicale, possono rientrare in questa categoria anche i più popolari negozi online di musica digitale, come iTunes e Amazon.

Infatti, iTunes e Amazon aggregano una grande quantità di persone su pagine che contengono anche contenuti generati dagli utenti (es. le recensioni degli album), e questi “comunicano” tra loro condividendo i giudizi (e su iTunes anche le compilation delle loro canzoni preferite).

Tante persone quando comprano musica su iTunes o Amazon leggono le recensioni degli altri utenti.

Quindi, potresti inserire il tuo messaggio promozionale in una recensione di un artista popolare con lo stile simile al tuo: anche in questo caso puoi essere sicuro che il tuo messaggio sarà letto da persone che apprezzano il tuo stile di musica.

Ma qual'è l'obiettivo del messaggio? Da cosa dipende il raggiungimento del suo obiettivo?

Immagina di avere realizzato un album con uno stile di musica simile a quello di Sting; immagina di avere identificato una di queste pagine aggregatrici, su Facebook, su YouTube o su MySpace, e di potere inserire lì il tuo messaggio.

Il concetto è che con il tuo messaggio vuoi trasmettere questa informazione:

“tu che ami e acquisti la musica di Sting: guarda che esiste un altro artista che, con molta probabilità, proprio tu potresti amare alla follia: si chiama Mario Rossi. Vallo a sentire / vedere a questo link: se ti piacerà, potrai anche acquistare il suo album.”

(ovviamente, il testo deve essere riformulato con altre parole e in molto meno spazio)

L'obiettivo del messaggio è raggiunto se chi lo legge va ad ascoltare la tua musica, e poi ad acquistare il tuo album.

Ci sono tantissimi fattori che possono influenzare il raggiungimento di questo obiettivo, e ne parleremo più avanti. Intuitivamente, però, puoi immaginare che il tuo messaggio avrà successo se chi legge:

  1. ama effettivamente la musica di Sting
  2. gli interessa il tuo messaggio e crede che gli stia dicendo la verità
  3. ha voglia di impiegare il suo tempo per ascoltare nuova musica
  4. ha voglia di acquistare in generale / in questo momento / nel negozio in cui il tuo album è in vendita
  5. ha voglia di acquistare proprio la tua musica

La probabilità che sia soddisfatto il punto 1. dipende da quanto hai identificato con precisione e trovato il tuo pubblico target (vedi il capitolo 1 della nostra guida, capire verso chi promuovere la propria musica).

Quando inserisci il tuo messaggio nelle pagine dei fan degli artisti simili al tuo stile su Facebook, YouTube e MySpace stai massimizzando la probabilità che sia soddisfatto il punto 1.

Tuttavia, la probabilità che siano soddisfatti i punti 3. e 4. è bassa.

Dopotutto, la maggior parte degli utenti non sono venuti nelle fan page per scoprire nuova musica da acquistare, ma per condividere la loro passione per Sting con altri fan, o per accedere ai suoi contenuti multimediali (video, foto, canzoni, ecc.).

Se lo stesso messaggio, invece, è letto su iTunes o Amazon, stai massimizzando le probabilità che siano soddisfatti i punti 1. e 4.: oltre ad essere fan degli artisti suddetti, gli utenti sono venuti in un negozio di musica, quindi sono disponibili a comprare ora.

Per quanto riguarda il punto 3., una parte di persone che visita Amazon e iTunes sarà sicuramente disponibile a valutare nuova musica per l'acquisto, ma al momento non abbiamo nessun dato per stimare questa probabilità.

(probabilmente, su siti come CD Baby complessivamente ci sono meno utenti rispetto ad iTunes, ma una percentuale maggiore di essi è disposta a valutare nuova musica per l'acquisto. Di contro, su CD Baby è più difficile trovare pagine aggregatrici rispetto al nostro pubblico target.

In altre parole, CD Baby massimizza i punti 3. e 4., ma non 1. Rimandiamo la discussione a più avanti.)

Per quanto riguarda il punto 2., questo fattore dipende sostanzialmente da te: dalle tue capacità di "scrittore" e di "psicologo".

Il tuo messaggio deve innanzitutto interessare l'utente e invogliarlo ad ascoltarti.

Contemporaneamente non deve esagerare con la sua funzione pubblicitaria: in una recensione, infatti, gli utenti si aspettano un commento sincero, non una pubblicità in stile "tele-marketing". Questo è spam.

Inoltre, deve rispettare la netiquette del luogo in cui lo metti, e possibilmente non deve contenere strafalcioni grammaticali.

Infine, deve rispettare le aspettative degli utenti. Se scrivi un messaggio che promette qualcosa solo per invogliare ad essere cliccato, e poi questo qualcosa non c’è, otterrai solo l’effetto di fare arrabbiare chi ti ha creduto.

Tra tutti i fattori di successo del tuo messaggio promozionale, però, quello che conta maggiormente è il punto 5.: la tua musica.

La maggior parte del tuo impegno, delle tue risorse economiche e del tuo tempo deve essere impiegata per proporre al tuo pubblico un prodotto unico, eccezionale, indimendicabile, necessario, imperdibile.

Se non vendi quanto ti saresti aspettato, questo è il primo fattore che devi analizzare criticamente.

Consigli:

1) Non mandare mai messaggi inappropriati per il luogo in cui li inserisci. Una pagina di fan di un artista su Facebook raccoglie persone che vogliono innanzitutto condividere la loro passione per quell’artista. Una pagina su iTunes raccoglie persone interessate innanzitutto a leggere recensioni su quell'album. Inserisci il tuo messaggio in maniera che non disturbi queste persone. Altrimenti, sarai percepito come spammer.

2) Non esagerare con lo sparpagliamento e la ripetitività dei messaggi. Tieni presente che molte persone che amano un artista, spesso amano anche gli artisti ad esso correlati. Se leggeranno il tuo messaggio in tutte le fan page di tutti gli artisti correlati, e negli album in vendita di tutti questi artisti, sarai percepito come spammer. Questa non è una tecnica da usare “a tappeto”, ma, al contrario, con molto buon senso e discrezione: pochi messaggi, ma buoni e nei punti giusti.

3) Pensa bene il tuo messaggio rispetto al tuo obiettivo, valuta bene ogni parola che aggiungi. Immaginati sempre nei panni dell'utente che lo legge: che motivazione lo ha portato sul sito? Che umore può avere? Prevedi il suo comprensibile scetticismo sia se il tuo messaggio sarà troppo "tele-marketing", sia se sarà falso. Come dovrebbe essere scritto? Noi non sappiamo la risposta. Probabilmente, la sincerità e il rispetto della netiquette sono la soluzione migliore.

4) Se il link nei tuoi messaggi porta a Incidi! o al tuo sito, analizza bene le statistiche di accesso, per capire quali siti, quali video, quali fan page e quali messaggi hanno funzionato.


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Suggeriementi utili
06-06-2010, di LA LOCOMOTIVA

Ancora suggerimenti molto utili. Grazie. LA LOCOMOTIVA http://www.la-locomotiva.com

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